Field Collection Officer - Jakarta (JABODETABEK)
Bergabunglah dengan OTO Group, salah satu perusahaan terkemuka di sektor jasa keuangan Indonesia, sebagai Field Collection Officer di wilayah JABODETABEK. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memainkan peran penting dalam mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat sambil memastikan koleksi tepat waktu dan efisien.
Di OTO Group, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan secara langsung untuk mengumpulkan pembayaran, memberikan pembaruan terkini tentang produk dan layanan kami, serta menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada hasil, serta peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk mengumpulkan pembayaran dari pelanggan.
- Memberikan pembaruan dan penjelasan tentang produk dan layanan kami kepada pelanggan.
- Menyelesaikan masalah dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengumpulkan dan memproses data pembayaran secara akurat.
- Menggunakan sistem internal kami untuk melacak dan memantau pembayaran.
- Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan dan masalah yang ditemukan.
- Memastikan semua dokumen dan transaksi tercatat dengan baik dan sesuai dengan prosedur.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan layanan yang profesional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Field Collection Officer atau peran serupa di industri jasa keuangan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh OTO Group.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan di seluruh wilayah JABODETABEK.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang